Mains Answer Writing 23 October 2018
GS PAPER II
Governance: Citizen Charter
नागरिक चार्टर जनता केंद्रित शासन की आत्मा है | प्रभावी सार्वजनिक सेवा वितरण को सुनिश्चित करने में वे कैसे मदद करते हैं?
Citizen’s charters are lifeblood of public centric governance. How do they help in ensuring effective public service delivery