Mains Answer Writing 23 October 2018

GS PAPER II

Governance: Citizen Charter

 नागरिक चार्टर जनता केंद्रित शासन की आत्मा है | प्रभावी सार्वजनिक सेवा वितरण को सुनिश्चित करने में वे कैसे मदद करते हैं?

Citizen’s charters are lifeblood of public centric governance. How do they help in ensuring effective public service delivery